Fragen und Antworten
zum Foodtruck-Catering.
Mindestmenge, Strom, Stellfläche, Storno: Hier stehen die Antworten auf die Fragen, die bei der Planung eines Foodtruck-Caterings für Firmen immer wieder aufkommen. Sortiert nach Themen, von der Buchung bis zum Ablauf am Eventtag.
- Foodtruck-Catering für Firmen
- Seit 2015
- eigene Foodtrucks und Trailer
- 10
- Partner-Trucks in ganz Deutschland
- Über 50
- Gäste pro Event, ab 100 Gästen buchbar
- Bis 10.000
- bis zur Antwort auf deine Anfrage
- 24 h
Buchung und Vorlauf
01Ab wie vielen Gästen kann ich einen Foodtruck buchen?
Ab 100 Gästen, das ist die Mindestmenge im Kalkulator. Nach oben geht es bis 10.000 Gäste pro Event. Bei solchen Größen stehen mehrere Trucks parallel.
02Wie früh sollte ich das Foodtruck-Catering buchen?
Für eine Firmenfeier bis 300 Gäste reichen meist 2 Wochen Vorlauf. Bei 300 bis 800 Gästen planst du 3 Wochen ein, bei 800 bis 2.000 Gästen 4 Wochen. Großveranstaltungen mit 2.000 bis 5.000 Gästen brauchen ab 6 Wochen, mit 5.000 bis 10.000 Gästen ab 8 Wochen. Im Juni, August, September und Dezember ist Hochsaison, dann fragst du besser früher an.
03Wie viel Vorlauf brauchen Messe, Roadshow und Kantinenersatz?
Für eine kleine Messe reichen 2 Wochen, für eine mittlere 4 und für eine große 5 Wochen. Eine Roadshow planst du mit 3 bis 6 Wochen Vorlauf. Kantinenersatz geht am schnellsten, hier genügen 1 bis 3 Wochen.
04Kommt ihr auch außerhalb von NRW?
Ja, NICE! Streetfood ist deutschlandweit buchbar. Das Heimrevier ist das Rheinland mit Standorten in Leverkusen, Mönchengladbach und im Kölner Norden. Für Frankfurt und Stuttgart empfehlen wir ab 5 Wochen Vorlauf, für Berlin, München, Hamburg oder Leipzig ab 6 Wochen. Fahrtkosten stehen bei weiter entfernten Städten als eigener Posten im Angebot.
05Wie läuft eine Anfrage ab?
Am schnellsten über den Kalkulator: Eckdaten eingeben, Küchen wählen, absenden. Danach bekommst du automatisch ein PDF mit dem ausformulierten Angebot, und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Die Erstberatung ist kostenlos, und von der Anfrage bis zum Event hast du einen festen Ansprechpartner.
Strom, Platz und Genehmigung
06Welchen Stromanschluss braucht ein Foodtruck?
Pro Truck einen Anschluss mit 230 Volt bzw. 16 Ampere. Liegt die nächste Steckdose weiter weg, sprich das bei der Planung an. Dann klären wir den Kabelweg vorher und nicht erst am Eventtag.
07Brauchen die Trucks einen Wasser- oder Gasanschluss?
Nein. Wassertanks und Gas sind an Bord, die Trucks laufen mit LPG-Gas. Einen Wasser- oder Abwasseranschluss brauchst du nicht.
08Wie viel Platz braucht ein Foodtruck?
Burger Truck und Mexican Truck sind je 7 × 2 m groß, der Asia Truck 6 × 2 m und der Pizza Truck 5 × 2 m. Dessert Trailer und Getränke Trailer messen je 4 × 2 m. Auf Messen rechnest du pro Truck mit einer Stellfläche von etwa 8 × 4 m. Dazu kommt eine Zufahrt, über die der Truck bis an seinen Platz fahren kann.
09Brauche ich eine Genehmigung für den Foodtruck?
Das hängt vom Stellplatz ab. Steht der Truck auf öffentlichem Grund, etwa auf einem Platz oder an einer Straße, braucht der Veranstalter in der Regel eine Sondernutzungserlaubnis der Stadt. Auf Messen entscheidet der Messeveranstalter, ob externe Caterer zugelassen sind. Das klärst du als Aussteller vorab mit der Messe.
10Welches Equipment kann ich dazumieten?
Bierzeltgarnituren mit Sitzauflage, Stehtische, Heizstrahler inklusive Gas, Zelte mit 3 × 3 m und schwarze Premium-Pavillons in 8 × 4, 6 × 4 und 4 × 4 m. Dazu kommen eine Bühne mit 6 × 3 m inklusive Tonanlage, ein Toilettenwagen und eine XXL-Musikbox.
Essen, Allergien und Getränke
11Gibt es vegetarische und vegane Gerichte?
Ja, vegetarische und vegane Gerichte sind standardmäßig dabei. Auf Wunsch stellen wir das Menü auch komplett vegan zusammen. Welche Gerichte vegan oder vegetarisch sind, ist auf der Menüseite markiert.
12Was ist mit Allergien und Unverträglichkeiten?
Bei Gluten- oder Laktoseintoleranz bereiten wir separat zu. Gib bei der Anfrage an, wie viele Gäste betroffen sind, dann planen wir das von Anfang an mit ein. Welche Allergene in den einzelnen Gerichten stecken, sagt dir am Eventtag das Personal am Truck.
13Berücksichtigt ihr religiöse Speisevorschriften?
Ja, religiöse Einschränkungen berücksichtigen wir bei der Planung. Der Burger Truck ist helal.
14Kann ich das Menü an unser Event anpassen?
Ja. Im Kalkulator kombinierst du mehrere Küchen und passt die Auswahl danach individuell an. Nach Absprache kommen deine Firmenfarben auf die Verpackungen.
15Welche Getränke gibt es?
Am Truck gibt es Softdrinks aus 0,33-l-Glasflaschen: Cola, Cola Zero, Fanta, Sprite, Apfelschorle und Wasser. Bier, Wein und Sekt, Kaffeespezialitäten sowie Smoothies und Shakes kommen über einen Barwagen dazu.
16Woher kommen die Zutaten?
Wenn möglich von regionalen Lieferanten aus dem Rheinland. Das Fleisch kommt vom Bio-Bauern, die Backwaren vom Bäcker.
Kosten und Storno
17Was ist im Preis enthalten?
Im offiziellen Angebot ist alles enthalten: Personal, Auf- und Abbau, die Gerichte und bei weiter entfernten Städten die Anfahrt. Die Spanne im Kalkulator ist eine erste Orientierung, verbindlich ist das Angebot, das wir dir danach schicken.
18Gibt es Rabatte, zum Beispiel für eine kürzere Ausgabe?
Nein. Die kürzeste Ausgabezeit im Kalkulator sind bis zu 4 Stunden, darunter wird nicht weiter abgerechnet. Pro Person günstiger wird es durch mehr Gäste, durch Termine außerhalb der Hochsaison und durch die Wahl der Portionen.
19Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Für Firmenkunden gilt das Handelsgesetzbuch, unsere AGB schicken wir dir auf Wunsch mit.
20Wie setzt sich der Preis zusammen?
Aus Gästezahl, Portionen pro Person, Datum und Dauer der Ausgabe. Größere Gruppen sind pro Person günstiger. Getränke und Equipment kommen je nach Wunsch dazu, bei weiter entfernten Städten auch Fahrtkosten. Die stehen im Angebot als eigener Posten.
21Was passiert, wenn mehr Gäste kommen als geplant?
Kommen 1 bis 5 Gäste mehr, wird das je nach Paket nicht extra berechnet. Werden es deutlich mehr, gib uns vorher Bescheid, damit Mengen und Personal passen.
22Was kostet es, wenn die Ausgabe länger dauert?
30 Minuten sind Kulanz. Dauert die Ausgabe länger, können wir für jede weitere angefangene Stunde 120 € netto berechnen.
23Welche Stornokosten fallen an?
Nach schriftlicher Zusage gilt diese Staffel, gerechnet vor dem Event: 3 Monate bis 1 Monat vorher 10 %, 1 Monat bis 1 Woche vorher 25 %, 1 Woche bis 48 Stunden vorher 50 %, weniger als 48 Stunden vorher 100 % zuzüglich Ausfallkosten. Grundlage ist der vereinbarte Angebotspreis. Bei Absagen wegen behördlicher Verbote, höherer Gewalt oder des Todes des Vertragspartners fallen keine Kosten an.
Ablauf am Eventtag
24Wie lange dauern Aufbau und Ausgabe?
Für den Aufbau rechnen wir 2 bis 3 Stunden vor Beginn der Ausgabe. Die Ausgabe selbst dauert meist 2 bis 3 Stunden, das reicht erfahrungsgemäß aus.
25Wie viele Gäste schafft ein Truck pro Stunde?
Bei Vollauslastung 300 bis 400 Ausgaben pro Stunde. Sollen viele Gäste in kurzer Zeit essen, etwa in der Mittagspause, stellen wir mehrere Trucks nebeneinander.
26Wer arbeitet am Truck?
Ein professionell ausgebildetes Service-Team von NICE! Streetfood. Es kocht frisch und gibt direkt am Truck aus. Für Absprachen am Eventtag bleibt dein Ansprechpartner aus der Planung zuständig.
27Was passiert bei schlechtem Wetter?
Gekocht und ausgegeben wird im Truck, das Wetter betrifft also vor allem deine Gäste. Für sie kannst du Zelte, Pavillons oder Heizstrahler dazumieten. Fällt das Event wegen schweren Unwetters aus, gilt das als höhere Gewalt, Stornokosten entstehen dann keine.
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